TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al ingresar y utilizar este sitio web, propiedad de una empresa de comercio electrónico, el usuario acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso y Compra. Si el usuario no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio. El acceso, navegación, creación de cuenta y realización de compras constituye una aceptación expresa de las condiciones establecidas.

DEFINICIONES

Para efectos de este documento, se entenderá por:

• "Sitio": el portal web de comercio electrónico.
• "Usuario": toda persona que accede al sitio, con o sin registro.
• "Cliente": todo usuario que realiza una compra en el sitio.
• "Operador": empresa responsable del sitio, productos y servicios ofrecidos.
• "Términos y Condiciones": el presente acuerdo regula el uso del sitio y la compra de productos.

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El operador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en el sitio, por lo que el usuario se obliga a revisarlas periódicamente. La utilización continua del sitio después de cualquier cambio constituirá su aceptación tácita.

USO DEL SITIO

El sitio está destinado únicamente a mayores de edad con capacidad legal para contratar. El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, respetando las leyes vigentes y los derechos de terceros. Queda prohibido el uso del sitio con fines fraudulentos, comerciales no autorizados o para realizar cualquier tipo de actividad ilícita o que altere la funcionalidad del mismo.

REGISTRO DE USUARIOS

Para acceder a ciertas funciones del sitio, como realizar compras o consultar el historial de pedidos, el usuario podrá crear una cuenta. El usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada, siendo responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas con su cuenta.

DISPONIBILIDAD Y PRECISIÓN DEL CONTENIDO

El operador realiza esfuerzos razonables para garantizar que toda la información del sitio sea precisa y actualizada; sin embargo, no garantiza la exactitud, integridad o vigencia del contenido. Los productos, descripciones, precios y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Las imágenes de productos son ilustrativas y pueden variar mínimamente del producto final recibido.

PROCESO DE COMPRA

El proceso de compra incluye:

1. Selección del producto y adición al carrito.
2. Ingreso de datos personales y dirección de envío.
3. Selección del método de pago.
4. Confirmación y pago del pedido.
5. Recepción del correo de confirmación.

El contrato de compraventa se perfecciona cuando el operador envía al cliente la confirmación del pedido.

MÉTODOS DE PAGO

El sitio acepta diferentes métodos de pago: tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, plataformas electrónicas o pagos en efectivo a través de aliados. Todos los pagos están sujetos a validación y autorización por parte de las entidades financieras correspondientes. La tienda se reserva el derecho de cancelar un pedido en caso de detección de actividad sospechosa o no autorización del pago.

PRECIOS E IMPUESTOS

Todos los precios publicados en el sitio incluyen impuestos de acuerdo con la normativa fiscal aplicable. Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, salvo en compras ya confirmadas. Los gastos de envío se calculan y se muestran al cliente antes de finalizar el pedido.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, logotipos, gráficos, textos, nombres comerciales, bases de datos, diseños y software, es propiedad del operador o sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación o cualquier uso no autorizado.

RESPONSABILIDAD LIMITADA

El operador no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso del sitio, errores en el contenido, interrupciones del servicio, o virus informáticos. El uso del sitio es bajo riesgo exclusivo del usuario.

CANCELACIÓN Y RECHAZO DE PEDIDOS

El operador se reserva el derecho de cancelar pedidos por causas como:

• Falta de disponibilidad del producto.
• Inconsistencias en el pago o datos del cliente.
• Actividades sospechosas de fraude.
• Errores evidentes en precios o condiciones.

En caso de cancelación, el cliente será notificado y se procederá con el reembolso correspondiente.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este contrato se rige por las leyes del país donde opera el comercio electrónico. Para la interpretación y cumplimiento de este documento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio del operador, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

CONTACTO Y SOPORTE

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá contactar al equipo de soporte a través del correo electrónico indicado en la sección de atención a clientes del sitio.